Maksutavat

AutoRiven tarjoaa turvalliset ja luotettavat maksutavat yksinkertaista ja suojattua kassakokemusta varten. Kaikki tapahtumat käsitellään SSL-salatuissa yhteyksissä ja sertifioitujen maksupalveluntarjoajien kautta.

AutoRiven toimii suorana myyjänä ja vastaanottaa maksut verkkosivustolla tehdyistä tilauksista.

Turvalliset verkkomaksut

Luotto- ja pankkikortit (Stripe)

Korttimaksut käsitellään Stripen kautta, joka on yksi maailman johtavista maksupalveluntarjoajista.

• Turvallinen maksu luotto- tai pankkikortilla
• Tuki Apple Paylle ja Google Paylle (jos saatavilla)
• Korttitietoja ei tallenneta AutoRivenin palvelimille
• Tapahtumat käsitellään PCI DSS -turvastandardien mukaisesti
• Tuetut kortit: Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Discover, Diners Club.

PayPal

Voit maksaa myös PayPalilla käyttäen PayPal-saldoasi tai liitettyä korttia/pankkitiliä.

• Kassalla sinut voidaan ohjata PayPalin viralliselle sivustolle
• Maksu suoritetaan turvallisessa ympäristössä, jota PayPal hallinnoi
• PayPal-maksut voivat kuulua PayPalin ostajansuojan piiriin (soveltuvin osin)

Pankkisiirto (pyynnöstä)

Pankkisiirto on saatavilla pyynnöstä. Jos haluat käyttää tätä maksutapaa:

• ota yhteyttä ennen tilausta osoitteeseen info@autoriven.fi
• lähetämme pankkitiedot ja ohjeet

Pankkisiirrolla maksetut tilaukset käsitellään vasta, kun varat on vastaanotettu ja vahvistettu.

Maksuturvallisuus

• Kaikki maksusivut käyttävät SSL-salausta
• AutoRiven ei tallenna eikä käsittele suoraan kortti- tai pankkitilitietoja
• Maksut käsitellään vain valittujen palveluntarjoajien kautta (Stripe, PayPal, Apple Pay, Google Pay)

Valuutta ja muunnos

Kaikki hinnat autoriven.fi-sivustolla näytetään euroina (EUR, €). Jos maksat tililtä toisessa valuutassa, pankkisi tai maksupalveluntarjoajasi voi soveltaa valuuttamuunnoskursseja ja maksuja omien ehtojensa mukaisesti.

Tilausvahvistus

Kun maksu on suoritettu:

• saat tilausvahvistuksen sähköpostitse
• tilaus siirtyy käsittelyyn 1–2 arkipäivän kuluessa
• saat toimitusvahvistuksen ja seurantakoodin, kun tilaus on lähetetty

Jos et saa vahvistussähköpostia 24 tunnin kuluessa, tarkista roskaposti tai ota yhteyttä.

Petosten ehkäisy

Asiakkaiden ja palvelun suojaamiseksi maksut voidaan tarkistaa maksupalveluntarjoajien tarjoamilla automaattisilla petostentorjuntajärjestelmillä. Joissakin tapauksissa maksu voidaan tilapäisesti tarkistaa tai perua ennen toimitusta.

Maksutuki

Maksuihin liittyvissä kysymyksissä tai ongelmissa ota yhteyttä aukioloaikoina:

Email: info@autoriven.fi

WhatsApp: +48 45 309 41 74

Aukioloajat: maanantai–perjantai, 09:00–16:00 (Puolan aikavyöhyke)