Valitse osa, lisää se ostoskoriin ja viimeistele kassalla tarvittavilla tiedoilla. Prosessi on nopea ja turvallinen.

Ei. Voit tehdä tilauksen ilman tilin luomista. Tilausvahvistus, lasku ja seurantatiedot lähetetään sähköpostitse.

Hyväksymme Stripen, PayPalin, Apple Payn, Google Payn sekä debit- ja luottokortit. Kaikki maksut on suojattu SSL-salauksella.

Kyllä, pankkisiirto on saatavilla pyynnöstä. Ota yhteyttä ennen tilauksen tekemistä saatavuuden vahvistamiseksi.

Ei, postiennakko ei ole saatavilla.

Voit pyytää muutosta tai peruutusta 24 tunnin kuluessa ostosta, jos tilausta ei ole vielä lähetetty.

Kyllä. Digitaalinen lasku lähetetään automaattisesti sähköpostitse, kun tilaus on lähetetty.

Arvioidut toimitusajat: Eurooppa: 2–6 arkipäivää; Kansainvälinen: 5–10 arkipäivää. Toimitusajat voivat vaihdella kohteen ja kuljetusliikkeen mukaan.

Toimitamme luotettavien kansainvälisten kuljetusliikkeiden kautta, kuten FedEx, UPS, DHL, DPD, GLS, Raben, Hellmann, Geodis ja muut.

Kyllä. Kun tilaus on lähetetty, saat seurantakoodin ja ohjeet sähköpostitse.

Ei. Lähetykset hoidetaan vain AutoRivenin valitsemien kuljetusliikkeiden kautta.

Kyllä, toimitamme moniin maihin maailmanlaajuisesti. Joihinkin kohteisiin voi liittyä tullirajoituksia.

Euroopan unionin ulkopuolelle toimitettaessa tullimaksut ja tuontiverot ovat asiakkaan vastuulla.

Palautukset hyväksytään palautusehtojemme mukaisissa tapauksissa, esimerkiksi jos osa on väärä tai viallinen.

Hyvitykset käsitellään 14 arkipäivän kuluessa palautetun tuotteen tarkastuksen jälkeen.

Toimituskuluja ei hyvitetä, ellei ongelma ole AutoRivenin aiheuttama.

Takuu kattaa käytettyjen osien toiminnalliset viat 30 päivän ajan toimituksesta. Normaali kuluminen tai virheellinen asennus ei kuulu takuun piiriin.

Jos sama osa on saatavilla, lähetämme korvaavan osan. Muussa tapauksessa palautamme maksun.

Kyllä. Kaikki AutoRivenin myymät osat ovat käytettyjä alkuperäisiä OEM-osia. Emme myy kopioita tai ei-OEM-tuotteita.

Paras tapa on tarkistaa OEM-koodi. Vaihtoehtoisesti voit lähettää meille VIN-numeron, mallin ja vuosimallin ennen ostoa.

Kyllä. AutoRiven on erikoistunut yksinomaan käytettyihin OEM-autonosiiin.

Tuotetiedot perustuvat ilmoitushetkellä saatavilla oleviin kuvauksiin, kuviin ja tietoihin. Kaikkia osia ei voida testata fyysisesti ennen toimitusta.

Kyllä. Jotkin elektroniset osat voivat vaatia koodausta tai ohjelmointia pätevän teknikon toimesta asennuksen jälkeen.

Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteessa info@autoriven.fi, WhatsAppin kautta tai yhteydenottosivun kautta.

Asiakastuki on avoinna maanantaista perjantaihin klo 09:00–16:00 (Puolan aikaa).